Méthode 8D, résolution de problème

Méthode 8D, une formation pour chercher des solutions correctrices et faire de l’amélioration continue

OBJECTIFS DE LA FORMATION MÉTHODE 8D

• Mettre en œuvre la méthodologie 8D
• Améliorer l’efficacité des actions lors du traitement de problèmes

PUBLIC CONCERNE

Tout public

La formation peut être adaptée pour certaines formes de handicap. Consultez moi.

PRÉREQUIS

Aucun prérequis

DURÉE

2 jours soit 14H00

TARIF

1200€ les 2 jours de formation pour 1 à 8 personnes maximum sur le secteur de Clermont-Ferrand

DATES

Les dates de la formation se feront selon vos souhaits en fonction des disponibilités de NDFormation

PROGRAMME DE FORMATION

1 – Découvrir et définir la méthode 8D : intérêt, difficultés, réactivité
2 – Prendre en compte la demande du client : actions palliatives
3 – Décrire et comprendre le problème, les outils de recherche du
problème, les causes racines
• La spécification du symptôme en un problème très précis
• Les outils : QQOQC(P), Ishikawa, Pareto, les 5 pourquoi
4 – Rechercher des solutions : brainstorming
5 – Mettre en œuvre le plan d’action : le PDCA
6 – Définir et mettre en œuvre les actions définitives
7 – Mesurer l’efficacité des actions mises en place
8 – Retour d’expérience et pilotage de la qualité

MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Questionnaire « tour de table » en début de séance
• Alternance d’apports théoriques et d’études de cas
• Différents exercices sont proposés avec des supports différents pour pratiquer les outils de la méthode 8D

EVALUATION

• Un cas pratique de votre entreprise est étudié en fin de formation
• Quizz amont et aval de contrôle des connaissances

QUALIFICATIONS DU FORMATEUR: DESCHODT NICOLAS

• Sapeur-pompier depuis 2008
• Formateur depuis 2008
• Diplômé d’un MASTER 2 Qualité Sécurité Environnement

Vous pouvez également compléter cette formation avec la technique de l’arbre des causes en suivant ce lien: Formation arbre des causes